يعلم كل من له دراية بسيطة بالعالم التقني أن منتجات شركة كنجستون تكنولوجي Kingston Technology تعتبر من أكثر المنتجات تميزاً في عالم بطاقات الذاكرة والسواقات الفلاشية، لاسيما من حيث الاعتمادية والتوافق والجودة. وعلى الرغم من الحجم الكبير لمبيعات الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي بلغت قيمتها 65.5 مليون دولار في عام 2007، إلا أننا لاحظنا عدم اهتمام الشركة بالمستخدم العربي وعدم وجود مراجع باللغة العربية على الإنترنت لمنتجاتها وفعالياتها وأخبارها وعدم مشاركتها في الفعاليات والمعارض الاستهلاكية الكبرى في المنطقة، الأمر الذي دفعنا لإجراء هذا الحوار مع أنطون حرب، مدير تطوير الأعمال في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى شركة كنجستون تكنولوجي، وتسليط الضوء على أبرز منتجات الشركة وحركة نموها وكيفية تعاطيها مع المنطقة بشكل عام والمستخدم في العالم العربي على وجه الخصوص.
-------------------------------------------------
1- كيف تنظر شركتكم إلى أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومن يمثلكم فيها؟
-------------------------------------------------
تعتبر أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في غاية الأهمية بالنسبة لنا في كنجستون الأمر الذي يفرض أن يكون لدينا عدد من الشركات في المنطقة لنقدم من خلالهم أفضل الخدمات الممكنة لعملائنا. كما أن لدينا فريق تسويق مؤلف من ستة أشخاص وموظفين يتولون أعمالنا في المنطقة. وبالنسبة للموزعين المحليين لمنتجاتنا، يمكنكم زيارة الرابط التالي:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
ويتولى أنطون حرب مدير تطوير الأعمال في الشرق الأوسط وأفريقيا لدى شركة Kingston Technology، والذي انضم إلى الشركة منذ ديسمبر من العام 2005. ولعب حرب دوراً رئيسياً في تطوير تواجدنا في أسواق المنطقة في الوقت الذي نتطلع فيه لتحديد الفرص الجديدة والكامنة في الأسواق وتعزيز علامتنا وترويج منتجاتنا عبر قنوات التوزيع. كما يعلب حرب حالياً دوراً فاعلاً في تدريب شركائنا في قنوات التوزيع المعتمدة.
ومن جهة أخرى، يتولى لورينت سيرجي مهام المدير الإقليمي للشركة في كل من فرنسا وشمال أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. حيث انضم إلى الشركة في عام 1994 وهو مسؤول عن تطوير الأعمال ووضع الاستراتيجيات في هذه المناطق. كما يتولى مهام إدارة فرق تسويق تتواجد في معظم البلدان الرئيسية بما في ذلك فريقي تسويق في منطقة الشرق الأوسط.
-------------------------------------------------
2- كم تبلغ حصة Kingston Technology في أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟
-------------------------------------------------
حصلت شركة كنجستون على المرتبة الأولى كأفضل مزود بشرائح الذاكرة من نوع DRAM في العام 2007 من قبل شركة الأبحاث المتخصصة iSuppli، وذلك اعتماداً على العوائد المالية التي حققتها الشركة والتي تمكنت من تعزيز حصتها من السوق العالمي من 18.1% في العام 2006 إلى 27% في العام 2007.
وقد حققت الشركة رقماً قياسياً في عائداتها المالية، حيث وصلت مبيعاتها العالمية إلى 4.5 مليار دولار في العام 2007، ما يعادل زيادة تبلغ 800 مليون دولار مقارنة مع العام 2006. وقد ساهمت أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا التي تشهد نمواً متسارعاً في تحقيق هذه العائدات والأرقام القياسية، مع إجمالي مبيعات وصل إلى أكثر من 65.5 مليون دولار، ما يعادل نمواً سنوياً كبيراً بنسبة 41 % من المبيعات السنوية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك بلا شك دليل واضح على سرعة النمو الذي تشهده الشركة في هذه المناطق. والجدير بالذكر أن عدد المنتجات التي تم شحنها إلى هذه المناطق بلغت أكثر من 3.6 مليون وحدة.
-------------------------------------------------
3- ما الذي يدفع المستهلك في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتبني منتجاتكم لاسيما في سوق يتسم باشتداد حدة المنافسة؟
-------------------------------------------------
تعتبر شركة Kingston مزوداً عالمياً رائداً ومستقلاً في قطاع منتجات الذاكرة وتتمتع بأكثر من 20 عاماً من الخبرة في هذا المجال. وتأسست الشركة في عام 1987 حيث كانت تقدم منتجاً واحداً، والآن تقدم أكثر من 2000 منتج في مجال الذاكرة والتي تدعم كافة الأجهزة التي تستخدم شرائح الذاكرة تقريباً، بدءاً من أجهزة الكمبيوتر والخادم والطابعات وانتهاءً بمشغلات أم بي ثري والكاميرات الرقمية والهواتف المحمولة.
ولعل الجودة العالية التي لطالما اشتهرت بها منتجات شرائح الذاكرة من كنجستون سبباً آخر لذلك. حيث أننا ندرك الدور الجوهري الذي تلعبه شرائح الذاكرة في تعزيز إنتاجية الأعمال الكمبيوترية ونأخذ الخطوات اللازمة لضمان تقديم منتجات ذاكرة ذات اعتمادية عالية.
ولدى شركة كنجستون معايير صارمة فيما يتعلق بجودة منتجاتها وأدائها، حيث تتبع استرايتيجة لضمان تقديم شرائح الذاكرة التي تتمع بأعلى معايير الجودة والأداء والتوافق الكامل مع الأجهزة التي صممت للعمل معها. وتكرس الشركة كامل مواردها لتقديم منتجات متفوقة من حيث التفاصيل والجودة والاعتمادية.
-------------------------------------------------
4- ما هي استراتيجيتكم لمواكبة الطفرة التي تشهدها الأسواق الترفيهية والرقمية في المنطقة؟
-------------------------------------------------
تتضمن استرايتجيتنا فيما يتعلق بالأسواق الرقمية تقديم منتجات مصصمة خصيصاً لتقديم قيمة حقيقة وتميز لقطاع المستهلكين الأفراد، بما في ذلك حلول شاملة للأجهزة المحمولة مع MicroSD Multi-Kit (قارئ بطاقة الذاكرة، ومهايئين من نوع miniSD وSD).
وإضافة إلى هذه المنتجات المخصصة تقدم كنجستون منتجات محملة مسبقاً ببعض المحتويات الخاصة بأطراف ثالثة بما في ذلك سواقات USB وبطاقات الذاكرة. وعلى سبيل المثال وقعت الشركة خلال العام الحالي مجموعة من الاتفاقيات في المملكة المتحدة لتقديم سواقات فلاشية محملة مسبقاً بمقاطع مختارة من برنامج المواهب الموسيقية التلفزيوني. كما نقوم أيضاً ببيع سواقات فلاشية تأتي محملة بمقاطع فيديو من مسابقة الطريق إلى فينا 2008-الطريق إلى النهائي"، والتي نقوم ببيعها في عدد من البلدان بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتسعى كنجستون إلى مواصلة تقديمها طيف واسع من المنتجات الموجهة لقطاع الأفراد الاستهلاكي لتلبية حاجات المستهلك فيما يتعلق بالتخصيص والمرونة والتنقل والقيمة المادية، كما نتطلع لبيع هذه المنتجات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
-------------------------------------------------
5- الأبحاث والتطوير تشكل عنصراً في غاية الأهمية بالنسبة للشركات العالمية الرائدة، فماذا عنكم؟
-------------------------------------------------
لطالما كانت الأبحاث والتطوير جزءاً أساسياً من نجاحنا ومحور استراتيجيتها. حيث تمتلك كنجستون فريقها الخاص المكرس للأبحاث والتطوير والذي يعمل على التقنيات الحديثة وتطوير منتجات جديدة. ولدى الشركة أيضاً مجموعة من الشركاء التي تعمل معهم بما في ذلك إنتل وإنفيديا وآي بي إم وآبل والتي تعمل معهم لابتكار منتجات ومعايير تقنية جديدة. الجدير بالذكر أن كجنستون عضو في مجلس هندسة الأجهزة الإلكترونية المشتركة JEDEC، وفي اتحاد Solid State Technology Association، كما أنها أيضاً تشغل منصب نائب رئيس مجلس الإدارة في مجلس إدارة JEDEC.
-------------------------------------------------
5- هل لك أن تطلعنا على أحدث منتجاتكم؟
-------------------------------------------------
قامت كنجستون مؤخراً بطرح منتجات جديدة مخصصة لقطاع الذاكرة والقطاع الرقمي. وفيما يتعلق بالقطاع الرقمي، قمنا بالإعلان عن سواقة USB جديدة تدعى DataTraveler Black Box. وتعتبر هذه السواقة الفلاشية الجديدة التي تتمتع بتشفير مرتكز على المعدات والتي تحمل شهادة FIPS، حلاً مذهلاً للشركات الراغبة في نقل بياناتها الحساسة من مكان إلى آخر. وللمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
وتعتبر سواقة USB الفلاشية DataTraveler Mini Slim أحدث إضافة إلى سلسلة منتجاتنا من السواقات الفلاشية والتي تتمتع بتصميم مميز وسهولة بالغ في الاستخدام لدى نقل الملفات الموسيقية والصور والملفات الرقمية الأخرى. للمزيد من المعلومات، يمكنكم زيارة الرابط التالي:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
وفيما يتعلق بشرائح الذاكرة، فقد قمنا مؤخراً بطرح واحدات الذاكرة DDR3 HyperX المصادق عليها من شركة إنتل وتقدم لمصنعي أجهزة الكمبيوتر وهواة الألعاب أداءً أعلى من خلال خيارات الذاكرة ومرونة عالية لدى بناء كمبيوترات عالية الأداء باستخدام شرائح إنتل من نوع X38 و X48. وللمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
-------------------------------------------------
6- لاحظ نا أن أحدث منتجاتكم تتمتع بضمان مدى الحياة فقط في فرنسا وألمانيا واستراليا. ماذا عن الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟
-------------------------------------------------
على العكس تماماً، تتمتع مجموعة منتجاتنا بضمان مدى الحياة في معظم البلدان ما عدا فرنسا وألمانيا واستراليا، حيث تبلغ فترة الضمان 10 سنوات فقط وذلك نظراً للقوانين السائدة في تلك الدول. وتأتي دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من ضمن البلدان التي نقدم فيها ضمان مدى الحياة لمجموعة من منتجاتنا بما في ذلك، ValueRAM، HyperX وشرائح الذاكرة الخاصة بقطاع المستهلكين الأفراد بما في ذلك الفلاشية Secure Digital و CompactFlash. وتتمتع سواقات يو إس بي بضمان لمدة 5 سنوات، وعامين لمنتجات قارئ الذاكرة. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الرابط التالي:
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
-------------------------------------------------
7- كيف يمكن للمستخدم العربي البقاء على إطلاق بأحدث المستجدات الخاصة بكم وبمنتجاتكم وخدماتكم؟
-------------------------------------------------
يمكن للمستخدم الأخير في العالم العربي زيارة موقعنا على شبكة الإنرتنت للإطلاع على أحدث منتجاتنا وأخبارنا من خلال الرابط التالي: [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
-------------------------------------------------
8- هل ستشاركون في معرض أسبوع جيتكس للتقنية الذي سيقام خلال العام الحالي 2008؟
-------------------------------------------------
لن نشارك بشكل مباشر، وإنما ستقتصر مشاركتنا من خلال شركائنا في المنطقة.
-------------------------------------------------
9- هل يمكن للمستخدم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا شراء منتجاتكم عبر شبكة الإنترنت؟